tengo un samsung galaxy young al desinstalar whatsapp para actualizar otra version y al volver a acceder a google play store me sale el mensaje google play store se detuvo, he probado algunas soluciones de otras paginas y nada Gracias espero una solucion
Carlos, que raro lo que te ha ocurrido. Revisa la hora y la fecha de tu móvil ya que si estas están erradas, el Play Store puede no funcionar. Luego, puedes ir a Ajustes – Aplicaciones, buscar la de google Play Store, y borrar el cache, y probar allí si funciona. Si sigue sin funcionar, vuelves a aplicaciones, y borras las actualizaciones del google play (es como forzarlo a que las reinstale, desde internet, quizás reparando el problema que tengas). La alterativa (sobre todo si no tienes permisos root) es hacer un reset de tu teléfono (y perder todo, para volver a reinstalar)
Seba, primero prueba de poner en hora y fecha tu dispositivo Android.Si eso no funciona, prueba de entrar a la parte de administrar aplicaciones, elige el google play store, y elimina su cache. Si eso no funciona, entra de nuevo, y elimina los UPDATES.
Karla, has tratado de seguir los consejos que otros usuarios aquí han recibido ? Esto a veces ocurre porque tienes el reloj de tu móvil o tablet con la hora cambiada (o la fecha). Prueba eso, primero.
No puedo entrar a google play y cuando entra y quiero descargar algo me dice que la aplicación se ha detenido ya vi la hora y no puedo ayudaaaa que hago
Leti, yo haría un hard reset en tu teléfono o tablet. Respalda las cosas antes, pero dale un borrón y cuenta nueva, que asi hay buenas chances de que el google play Store se resuelva.
A mi me sale que no hay internet cuando si lo tengo y me aparece
tengo un samsung galaxy young al desinstalar whatsapp para actualizar otra version y al volver a acceder a google play store me sale el mensaje google play store se detuvo,
he probado algunas soluciones de otras paginas y nada
Gracias espero una solucion
Carlos, que raro lo que te ha ocurrido. Revisa la hora y la fecha de tu móvil ya que si estas están erradas, el Play Store puede no funcionar. Luego, puedes ir a Ajustes – Aplicaciones, buscar la de google Play Store, y borrar el cache, y probar allí si funciona. Si sigue sin funcionar, vuelves a aplicaciones, y borras las actualizaciones del google play (es como forzarlo a que las reinstale, desde internet, quizás reparando el problema que tengas). La alterativa (sobre todo si no tienes permisos root) es hacer un reset de tu teléfono (y perder todo, para volver a reinstalar)
Ya lo reseti y no puedo usar play store
Steven, que reseteaste ? y que error te da el play store ?
Cuando entro al play store dice por desgracia google play store se ha detenido
Seba, primero prueba de poner en hora y fecha tu dispositivo Android.Si eso no funciona, prueba de entrar a la parte de administrar aplicaciones, elige el google play store, y elimina su cache. Si eso no funciona, entra de nuevo, y elimina los UPDATES.
Hola soy karla mi problema es k entro al play store y me aparece `sin conexion `reintentar ayudenme a solucionarlo
Karla, has tratado de seguir los consejos que otros usuarios aquí han recibido ? Esto a veces ocurre porque tienes el reloj de tu móvil o tablet con la hora cambiada (o la fecha). Prueba eso, primero.
No puedo entrar a google play y cuando entra y quiero descargar algo me dice que la aplicación se ha detenido ya vi la hora y no puedo ayudaaaa que hago
Leti, yo haría un hard reset en tu teléfono o tablet. Respalda las cosas antes, pero dale un borrón y cuenta nueva, que asi hay buenas chances de que el google play Store se resuelva.
Como se hace un hard reset
Te recomiendo mirar en http://resetearandroid.com