Hard reset a tu Android

¿Qué es un hard reset?

Hard Reset Android

Un hard reset es un reseteo que le puedes hacer a tu dispositivo Android para que quede como nuevo, limpio tal como cuando salió de la fábrica. Puedes necesitar hacer un hard reset porque estás vendiendo o regalando tu teléfono o tablet y no quieres que tu información personal (desde mensajes, pasando por la agenda de contactos, hasta fotos, videos y música) se vayan dentro de tu teléfono a su nuevo hogar.

O quizás necesites hacer un hard reset porque tu dispositivo Android está comportándose erráticamente o anda lento, y no puedes resolverlo de otra forma: Al hacer un hard reset se borrarán todos los datos y aplicaciones, devolviendo el teléfono o la tablet a su agilidad y performance inicial.

Los dispositivos Android tienen dos formas de hacer un hard reset: Una, la más fácil y controlada -que es la que veremos aquí- es utilizando una opción para ello que hay dentro del propio sistema operativo Android. La otra forma de hacer hard reset es propia para cada dispositivo, y usualmente involucra apagarlo para luego prenderlo mientras se presionan una serie de teclas, que varían dependiendo de la marca y modelo, para llegar a un menú interno del dispositivo que usualmente tiene incluída la opción de hard reset.

Pero esta segunda manera de resetear un teléfono o tablet Android hay que analizarla dispositivo por dispositivo, por lo que si quieren saber como se hace, dejen por favor un comentario con la marca y modelo de vuestro Android que nosotros buscaremos y publicaremos las instrucciones de hard reset específicas para él.

Haciendo un hard reset desde Android

Para hacer un hard reset desde el android mismo, tenemos que tener nuestro teléfono o tablet encendidosx, en la pantalla principal del Android. Allí presionamos la tecla de las opciones, y elegimos AJUSTES. Dentro de la lista de configuración de AJUSTES de Android, hay una que se titula PRIVACIDAD. Presionamos sobre ella y allí dentro estará la opción de hacer un hard reset de nuestro Andorid y eliminar asi todos nuestros datos.

Al hacer el reseteo, Android nos preguntará si queremos también borrar la tarjeta SD que tenemos insertada en nuestro dispositivo. No es mala idea hacerlo, pero si llegara a dar error al intentar borrar la tarjeta SD, va a ser necesario que apaguemos esa opción para hacer el hard reset, y luego nos deberemos tomar el trabajo extra de sacar la tarjeta SD y formatearla aparte.

783 opiniones en “Hard reset a tu Android”

  1. La mia es una Skypad Pocket de SKYTEX, y quiero hacerle el hard reset porque se queda fija en la imagen de encendido y no la reconoce mi lap, la verdad no se que le paso, espero que me puedan ayudar, ya que no eh encontrado nada en la red

  2. Hola quetal estupendo ilo, yo tengo un problema con mi tablet pc m799ca v2.2 que no me funciona el wifi y necesito hacerle el reset pero no se la combinación de botones y los que estado mirando por los ilos no funcionas salu2.

  3. hola tengo una tablet ideapad lenovo k1 y olvide la contraseña podria algien ayudarme a aser hard reset porque no tengo ni el cable para conectarla a mi computadora por favor se los agradeseria mucho gracias

  4. Hola a todos espero me puedan ayudar con mi tablet atvio es 4.0 ics pero el sistema se vio afectado espero me puedan ayudar a restaurar todo el sistema operativo en verdad se los agradeceré mucho

  5. No e podido desbloquear mi tabla a pesar de tu recomendación. Que otra opción m puedes brindar mi tableta us una Titan pc 7010a porfavor como. Hago para. Salir de ese menú que lo único que ase es pedirme eL correo y contraseña es lo único que muestra

  6. y la conecto al pc con el usb y tambien enciende la luz roja como que esta cargando y el pc lo reconoce, entonces es como que nunca se hubiese apagado, pero no se ve nada, no se que hacer!!! sera que le saque la bateria?? tendria que abrirlo??

  7. la deje cargando toda la noche y en la mañana sigue sucediendo lo mismo, cuando le conecto el cargador, aparece la luz roja de que está cargando, pero no enciende!! que otras alternativas tengo???

  8. amigooo porfavooor ayuda!!! tengo el tablet Master G G820C y estaba probando una aplicacion y se pegó, lo deje un rato hasta que se despegara, pero se apago la pantalla y ahora le apreto todo y no enciende!!!! hay alguna forma de hacerle reset??!!! porfaaaaa gracias!!

    1. Rodrigo, si ni siquiera prende, no hay formas de activar ninguna rutina de reset. Suena a que te has quedado completamente sin bateria. Quizás el cargador no funcione ? Prueba de conectarla por el USB a tu computadora (y deja tu computadora prendida) por varias horas (2 o 3) para ver si recién allí revive. Cuando se agotan completamente de batería quedan muertas y ni siquiera prenden. Incluso ni siquiera marcan que están cargando batería durante las primeras 2 horas en algunos casos, cuando la enchufas a cargar.

      1. la deje cargando toda la noche y en la mañana sigue sucediendo lo mismo, cuando le conecto el cargador, aparece la luz roja de que está cargando, pero no enciende!! que otras alternativas tengo???
        y la conecto al pc con el usb y tambien enciende la luz roja como que esta cargando y el pc lo reconoce, entonces es como que nunca se hubiese apagado, pero no se ve nada, no se que hacer!!! sera que le saque la bateria?? tendria que abrirlo??

  9. Hola buen dia , tengo una commodore TB2525c Puse para restaurar el sistema por soft , una ves que reinicio la tablet quedo con esta leyenda y de ahi no sale :

    Factory data restoring, please waiting…..
    Por favor me podrian ayudar como hacer para que arranque??

  10. Tengo una Jay-PC Tablet PID7901 Modelo M70003, con Android WMT2.0_710cu_de, que necesito resetear porque se me olvidó el patrón de desbloqueo, necesito la combinación de teclas para poder resetear a opciones de fábrica, muchas gracias.

    1. Jorge, si ingresas varias veces el patrón de desbloqueo por error, Android asumirá justamente que se te olvidó y te permitirá destrabarla poniendo la clave de tu cuenta en Google / Gmail (la que utilizaste para registrarla).

  11. Buenos Dias

    Tengo una slimpad de qbex y no me deja entrar me pide correo de google y de hay no pasa

    les agradezco su colaboracion para poder recuperar mi tablet

    gracias

    1. Cesar, te pide la cuenta de google que usaste al registrarla, junto con su clave. Si no tienes esos datos, no te va a dejar entrar porque asume que ha sido robada. Que modelo exacto de QBEX es ?

  12. Hola tengo un problema com mi table no recuerdo el patrón de bloque y sólo me apareceque ingresemi correo y contraseña pero no puedo desbloquear que ago para desbloquear porfavor que alguien me ayude ese una table Titán pc7010a

    1. Luis Carlos, debes ingresar el correo y contraseña que has usado para registrar esa tablet en google (y por ejemplo, leer los correos de gmail ahi). El tema es que justamente, si una persona no recuerda su patrón de desbloqueo, ni sabe su cuenta de correo, la tablet tiene que asumir que la han robado y es lógico que no te de más acceso. Con respecto a como hacerle un hard reset al encenderla, la mejor opción es que pruebas de encenderla manteniendo apretados los otros botones que pueda tener la tablet, hasta que ponga algo en la pantalla, un botón por turno, luego en combinaciones, hasta lograr algo: Quizás encuentres un menú de fábrica. Si alguien más puede aportar algo, bienvenido / a.

  13. hola, tengo una tablet titan 7001 y resulta que al tratar de resetearla me pide una clave que no se cual es, probé con la de mi cuenta gmail, pero nada, que hago?

    1. Jazmin, es la clave que hayas usado cuando registraste la tablet en Google (y si, suponemos que es la de gmail). Si no la has registrado tú, se la tienes que pedir a la persona que lo hizo, en caso de que sea de segunda mano).

  14. tengo una tableta china superpad android 2.2 la reset y ahora no puedo entrar se que estatica solo con el logo android word y no termina de arrancar que puedo hacer porfavor ayudenmeeeeeee…..

  15. Hola. No se si podrá alguien ayudarme. Compré un Galaxy Note GT N7000, de 2ª mano según su anterior dueño libre de fábrica. Viino con un cargador madre Samsung y con un cable de datos de Nokia acoplable al enchufe madre usb de Samsung; su anclaje de entrada es compatible, por lo que parece. Pero en el interior del compartimiento de la bateria la pegatina indica que «és» de 3´7 V y 1000 mA, mientras, en la bateria en sí la información aparece algo distinta y dice que és de 2500 mA: o sea, más del doble. Intuyo que pueda haber sido de algun Galaxy S II, III, I9000 o algo así. El caso, salvo el primer dia y a base de raras instrucciones que me dió el vendedor por tlf. y a base de darle de forma conjunta a los botones de volumen, control e inicio, el Note consiguió al menos funcionar, pero solo poco mas de un dia. Desde éso, no arranca, la bateria aparece en gris o verde y sin casi carga cuando se le abtija, la pantalla azul de saludo y sonido se queda en medio de bip-bip, bip-bip y cuando logra aparecer alguna de las pantallas «de playa» justo al intentar pasar el dedo para su desbloqueo y usos se apaga y solo consigue aparecer alguna vez el saludo inicial de arranque (en blanco, de la marca y modelo) que se apaga sólo y en seguida. No termina nunca de cargar, ni por la red ni por el usb del Pc, no hace ni caso de los «intentos» de conexión con la aplicación Kies del Pc y, por último, ya es que ni aparecen bateria gris, ni verde, ni logos de ningun tipo: o sea,caput de los capuses. He leido algún comment sobre errores de cantidad y gestión de carga en algunos modelos iguales, pero, primero, no sé si ése es mi caso o está influido por el hecho de no ser el cargador red-usb propio de Samsung, si no de Nokia salvo el enchufe madre; y lo segundo, es que, si ni siuiera arranca el trasto no veo cómo se puede hacer para intentar intervenir en él, resetearlo, arreglarlo o mandarlo a «aprender a nadar». No tengo correo gmail ni google, aunque sí el registro, correcto,en Samsung. No me dió ni lugar ni tiempo a poder hacerlo y de momento solo cuento con mi correo normal de msn: karakubik@msn.com; Os agradecería alguna pista porque me he quedado con el cacharro muerto, por más intentos que haga de cargarlo, ya en red como en pc.

    1. kabakuk, este tipo de consultas no van como comentario a un artículo: Para este tipo de consultas está el foro de usuarios donde se te puede contestar y entablar una conversación para ir viendo que es lo que ocurre. De plano te aviso, si, que el cargador puede estar bien, o sea un cargador no tiene por qué tener los miliamperes de la bateria. Una cosa es la carga de la bateria en uso, y otra son los miliamperes que entrega el cargador … dicho groseramente, si tienes una bateria de 2500 miliamperes y un cargador de 1000 amperes, lo único que quiere decir es que el cargador va a demorar dos horas y media (o un poco más) en cargar la batería.

  16. buenas tardes tengo un problema con mi table titan PC7010A yo tengo el cd de los driver para restaurarla a modo de fabrica xq le meti una clave y no me la quiere resivir entonces quiero restaurarla a modo de fabrica x el CD pero al instalar el cd y que corra la table normal le doy a instalar los driver y no me instala los driver aparece como instalarlos pero no como cuando salga este error porque voy le doy instalar y se espera unos segundo y aparece el mismo nombre que cuando fue instalado la table a la pc no actualiza quiero que me ayuden mi version de windows7 y no ce como aser para que me agarre los driver en mi pc y poder darle formato de fabrica a mi table gracias

    Saludos..

  17. Hola, tengo una tableta China, Ibridge 2.3 , al parecer me la dieron que se apagaba, yo la he revisado y no puedo hacerla ya encender, al principio cargaba bien, despues de un rato de uso , aparecían rayas en la pantalla y se apagaba, ahora solo la tengo conectada a la corriente, pero al presionar el encendido, solo parpadea el led verde y no pasa nada, aun manteniendo presionado su botón de reset, que mas puedo hacer? te mando saludos muy interesante el foro.

    1. Edgar, te sugiero hacer la consulta en el Foro y no como comentario a un artículo, ya que en el foro es más cómodo charlar y poder dar una respuesta is algún usuario quiere aportarte algo. Saludos!

  18. Hola a todos disculpen tengo una table Skytex modelo Skypad Pocket el chiste es que le hice un hard reset desde el menu de Android y ahora no me deja instalar nada dice que no hay memoria suficiente revise y solo tengo 18 MB de memoria interna y todos ocupados por las aplicaciones originales de la tablet que trae Android 4.0.3 ICS yo recuerdo que antes del Hard reset la tablet tenia una memoria interna de 500 MB no se que paso pero ahora ya solo tiene 18 y no puedo instalar nada de nada alguien que me ayude por favor como dato extra la tablet tiene 4 GB de memoria interna.

    1. Charlie, una cosa es la RAM o memoria de acceso directo que es lo que utilizan las aplicaciones para funcionar (y probablemente tengas 512mb de ram) y otra distinta es la memoria flash que es memoria «pasiva» donde se almacenan una vez descargados. Esta memoria pasiva usualmente está en dos lugares: Una es la que viene integrada a tu tablet y otra es la que tu puedes agregarle usualmente con una memoria microSD. Lo que probablemente te está ocurriendo es que has hecho un hard reset, pero en las opciones del hard reset no has elegido o tildado «borrar la memoria flash» (o como diga) (si es que tienes esa opción). Entonces dejaste la tablet a CERO, pero todos los programas viejos anteriores siguen ocupando el espacio en la memoria Flash. Para ello tienes que o bien hacer un nuevo hard reset, pero tildando además el «formatear la memoria flash» (o como diga), o sino borrándolo todo a mano (incluso sacas la microSD, si tienes, la conectas a un PC y la formateas desde el PC, para asegurarte que esa memoria al menos queda limpia). Si tienes más dudas, por favor plantéalas por el foro de usuarios que es más cómodo contestarte y seguir una conversación.

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