¿Qué es un hard reset?
Un hard reset es un reseteo que le puedes hacer a tu dispositivo Android para que quede como nuevo, limpio tal como cuando salió de la fábrica. Puedes necesitar hacer un hard reset porque estás vendiendo o regalando tu teléfono o tablet y no quieres que tu información personal (desde mensajes, pasando por la agenda de contactos, hasta fotos, videos y música) se vayan dentro de tu teléfono a su nuevo hogar.
O quizás necesites hacer un hard reset porque tu dispositivo Android está comportándose erráticamente o anda lento, y no puedes resolverlo de otra forma: Al hacer un hard reset se borrarán todos los datos y aplicaciones, devolviendo el teléfono o la tablet a su agilidad y performance inicial.
Los dispositivos Android tienen dos formas de hacer un hard reset: Una, la más fácil y controlada -que es la que veremos aquí- es utilizando una opción para ello que hay dentro del propio sistema operativo Android. La otra forma de hacer hard reset es propia para cada dispositivo, y usualmente involucra apagarlo para luego prenderlo mientras se presionan una serie de teclas, que varían dependiendo de la marca y modelo, para llegar a un menú interno del dispositivo que usualmente tiene incluída la opción de hard reset.
Pero esta segunda manera de resetear un teléfono o tablet Android hay que analizarla dispositivo por dispositivo, por lo que si quieren saber como se hace, dejen por favor un comentario con la marca y modelo de vuestro Android que nosotros buscaremos y publicaremos las instrucciones de hard reset específicas para él.
Haciendo un hard reset desde Android
Para hacer un hard reset desde el android mismo, tenemos que tener nuestro teléfono o tablet encendidosx, en la pantalla principal del Android. Allí presionamos la tecla de las opciones, y elegimos AJUSTES. Dentro de la lista de configuración de AJUSTES de Android, hay una que se titula PRIVACIDAD. Presionamos sobre ella y allí dentro estará la opción de hacer un hard reset de nuestro Andorid y eliminar asi todos nuestros datos.
Al hacer el reseteo, Android nos preguntará si queremos también borrar la tarjeta SD que tenemos insertada en nuestro dispositivo. No es mala idea hacerlo, pero si llegara a dar error al intentar borrar la tarjeta SD, va a ser necesario que apaguemos esa opción para hacer el hard reset, y luego nos deberemos tomar el trabajo extra de sacar la tarjeta SD y formatearla aparte.
Buenos Dias tengo una tablet PRIXTON de 7″, resulta qe tenia contraseña y alguien ha intentado ingresar y no dio con la contraseña y sin querer la ha bloqueado, me pide iniciar con mi cuenta y contraseña debe ser de Gmail, pero cuando le doy acceder no pasa nada no deja por qe no ahi conexion con internet, y como no esta bloqueada no puedo entrar a habilitar el WiFi, como puedo hacer para resetearla de fabrica no importa los datos qe pierda lo qe me importa es qe vuelva a funcionar alguien qe me ayude hacer el reset hard… espero su ayuda pronto gracias.
hola androide, necesito saber como hacer un reset a un motorola quench.? muchas gracias
Bruno, lo haces como dice este tutorial, o sino tienes también las instrucciones oficiales: https://motorola-global-en-aus.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/45846/~/quench—master-reset-%2F-factory-data-reset
Estimado, mi hija tiene una tablet Lenovo K1, la bloqueo y no recuerda contraseña. A su cuenta de google no le ha llegado nada (no sé si la registró). La he conectado con el cable USB al computador, aparece como unidad en mi PC, pero al acceder no aparece ningun archivo.
Al contactarme con servicio técnico me dan la combinación de teclas para resetear (vol + y boton power), pero no entra al modo recovery.
Alguna otra idea que pueda ayudar?
Gracias
compre una tablet Haier modelo HM0712C version android 4.0.3. no se si es normal pero tiene un mes la ejecucion de las aplicaciones y no terminan de ejecutar, tampoco las de cache. la aplicacion documents to GO 3.0 main app, me dice actualizar en la tienda y al actualizar me dice que el archivo de paquete no se ha firmado correctamente. que desinstale la anterior aplicación y volver a intentar. A parte se traba al abrir aplicaciones en ajustes. Es normal lo de instalaciones que se tarden tanto y despues se reinicia y a veces tarda
Mari, por un lado la gran mayoría de aplicaciones disponibles para Android están hechas para el Android 2.3.x y no para el Android 4.x que tu tienes. Es común que anden mal, lamentablemente. Por otro lado no se si tu tablet tiene realmente el Google Play Store … o estás utilizando un software de descarga de aplicaciones alternativo. Definitivamente lo que cuentas que te dice que cambió la firma digital en la aplicación de Documents to GO 3.0, suena a que estás intentando actualizar una versión que no es la original (un virus ?). Necesito más datos para poder darte mejor opinión de lo que te ocurre, pero como siempre, la solución más definitiva es hacer un hard reset de tu Android «y comenzar desde cero».
no me aparece nada en la tablet aoc y no puedo acer el hard reset
ola buenas tardes tengo una tablet MID con teclado y hace unos dias le instale go launcher y go locker pero le desinstale go launcher y solo se quedo go locker asi que le puse que seguir utilizando go locker y ya despues de esoo se puso la pantalla negra y ya no puedo utilizar ninguna aplicacion y le hee querido borrar todo pero no se como ni como hacerle un hard reset necesiito ayudaaa! xfaavoor! ESTOY DESESPERADOO…… GRACIIIAASS!!!
Jason, no uso las aplicaciones que tu usas … de repente te conviene poner la consulta en el foro de usuarios para que otros usuarios la vean y tengan oportunidad de contestarte
tengo una tablet android Cruz T 105, mi problemas es de que hace poco introduje una contraseña , pero ahora de que la apago y la enciendo entrodusc la contraseña no me la acepta y ya he probado poniendola minuscula y mayuscula y noce porque! que puedo hacer?? podrian responderme a mi correo se los agradeceria mucho! walner.gutierrez2012@gmail.com
el patron si lo se pero el aquipo como te lo mensione anterior ente esta estrallado en la sexion del patron
Lamento, pero creo que no tienes solución, tu equipo está para tirar (o cambiar la pantalla).
hola buenas tardes ten6o un problema con mi skypad poccet de 4.3″ se me estrello la pantalla y no puedo axeder al menu ya k lo ten6o bloqueado con patron y no me a6arra el tactil en esa seccion me como le puedo hacer un reset al equipo
holaaa me regalaron un tablet pc g70 master G el unico problemaaa es que viene con un patron pero no me lose me gustaria si me puedes ayudar a meterme en el sistema android cuales son las teclas o botones que se usarian para que me tire el menu android en el inicio de ante mano saludo y muchas gracias!
Angelo, el patrón está para que si te roban la tablet, el que la robe, no pueda acceder a tus datos. Lamentablemnte no te puedo ayudar. Debes pedirle el patrón a quien lo ingresó.
qiuero un tecnico de tablet android 4.0 se me a bloqueado por olvidar la contraceña y por intentar muchas veces ya no ba quiero que me digan la direccion de un tecnico aqui en madrid o telefono gracias
tengo una tablet boxchip A10 y mi hermano la agarro y puso demasiados intentos en el patron y ahora me pide mi cuenta de google (gmail) la pongo y no pasa nada
Debes poner la clave de la cuenta de gmail con que fué registrada la tablet en su momento. Debes encender wifi y asegurarte que la tablet tenga conectividad al poner la clave. Más allá de eso no podemos ayudarte, porque justamente es un mecanismo anti robo y se supone que tu debes conocer tu clave de google.
como activo en wifi no me aparece la opcion
No te permite apretar en el menu de ajustes y aunque sea encender el wifi ? Tiene que tener una forma de permitirte activar de alguna manera la conectividad a internet, sino tiene que tener la clave de google almacenada localmente. Si es este el segundo caso, debes probar de ingresar la clave de google anterior, si es que la cambiaste en este proceso, desde tu PC.
el wifi no lo puedo activar y la calve no la he cambiado como hago para hacerle un hard reset?
Saludos Tengo una Tablet IBridge ibpx210 y tengo el mismo problema que trexx, de la noche a la mañana ya no me dejo entrar, al encenderla se queda congelada en las letritas de android y de ahi ya no pasa, ya hice de todo y no pasa de las letritas, por favor, me urge la respuesta, veo que trexx a puesto varias veces su pregunta y no la han respondido, igual esta tablet dice que es telefono y se comporta como tal, pero no tiene ranura de sim y por ser de china telecomm no me deja instalarle nada
Phenrir, el tema es que si no pasa nada, y se congela al encender (no es que se congele en el patrón de desbloqueo) es muy probable que esté dañada. De todas maneras, el lugar para hacer consultas de este tipo es el foro de usuarios, no debajo de un articulo como comentario, porque no es práctico ni para contestar.
Los boones tactiles de mi titanium box chip desaparecieron que hagoo
Deja apretado el botón de encendido de tu titanium box chip por 10 segundos aprox. que se apagará a la fuerza, y reiniciará en frío. Seguramente te volverán.
PERO COMO HAGO EL HARD RESET???
YO TENGO UN PROBLEMA LO QUE PASA ES QUE MI TABLET SE BLOQUEO Y ME PIDE MI CORREO DE GMAIL Y CUANDO ESCRIBO MI CORREOP Y CONTRASEÑA NO PUEDO ACCEDER YA VERIFIQUE MI CUENTA Y ESA ES, PERO NO PUEDO KIERO K ME AYUDEN, UTEDES DICEN K LA RESETEE PERO SI HAGO ESO SE VA A BORRAR TODO LO K TENGO Y ESTOY INTENTANDO ABRIR MIS ARCHIVOS DESDE LA COMPU Y NO PUEDO NO SE K HACER AYUDENME XFA
Jessik, no hay mucha vuelta … si por algun motivo no deja validarse contra internet, no tienes suerte. Yo sugiero que te vayas a algun lugar con wifi gratis abierto, y que te fijes si no te deja igualmente elegir la red wifi y conectarte, antes de poner el usuario y la clave de gmail, porque quizás estas veces que has probado, no estabas conectada, despues de todo (y necesita internet, para verificar gmail). Saludos!
hola androide.. antes q nada agradecerte por responder todos los comentarios de sta pagina y gracias x crear este articulo… tengo una tablet WOO q salio con una promocion en Peru.. mi problema es q mi tablet se bloqueo con una contraseña luego mi hermana stuvo intentando con cualquier palabra y se bloqueo con la cuenta de google (gmail) y ahora nose como desbloquearla.. e intentado recetearla presionando con una aguja en el boton q sta en un agujero entre la entrada del audifono y la entrada de conexion a tv.. y no se recetea… e presionado una serie de teclas( las 2 teclas de volumen + la tecla de power) y se apaga luego la prendo de la misma manera y sale algo extraño un icono raro, demora en terminar de prender pero luego aparece la pantalla bloqueada… e presionado la tecla power + la tecla central de menú y tampoko funciona.. kisiera q m des alguna otra forma para recetearla??… quisiera q m ayudes t lo agradeceria mucho.. aqui abajo t dejo el link de un video q grabe de mi tablet WOO bloqueada.. si kieres alguna otra informacion pidemela.. mi email es el.solitario3@hotmail.com
http://www.youtube.com/watch?v=ZigF9gdGMzE&feature=plcp
urgenteee
Paolo, pero no entiendo la duda… se desbloquea con tu cuenta de google. O sea la que han usado para registrar la tablet … si se trabo ademas tu cuenta de google, destraba primero tu cuenta de google!
Andriode pero, no funciona , le pones la direccion y la pass correcta y sigue saliendo que es incorrecta para la tablet, he intentado cambiando la clave y todo, la verdad que se mucho de ese tema de correos , asi que he intentado de todo, pero aun asi no se desbloquea mi tablet tampoco.
Quisiera resetear el android que es lo ams facil en estos casos pero no se que botones aplastar, apra que me salga dicho menu
mi tablet sony no se que le pasa.yo le doy al boton de desbloqueo y no va la pantalla se me queda en negro .!no la puedo encender
Marta, dos cosas para probar: Primero deja apretado el boton de encendido por 10 a 12 segundos. luego sueltalo, espera unos 10 segundos y presionalo durante 3 segundos como para encender. Si esto no funciona, ponla a cargar, aunque no muestre nada, durante al menos tres horas, y repite lo primero. Si con esas acciones no da señales de vida, a la garantía con ella…
mira tengo una tablet q no es de marca y yoi tengo una camara la conecte a la tablet por medio usb y extraer algunas fotos y anduvo biem y ahora quiro hacerlo y ya no puedoo ALGUNA SOLUCION
Francisco, tu consulta mejor hazla en el foro de usuarios … no debajo de un articulo … aunque una de las soluciones es -si- que hagas un hard reset (un tanto drástica la solución, pero tienes razonables garantias de que si antes podías y ahora no, lo que sea que se complicó, volverá a su estado anterior).
Hola tengo una tablet ranset proline y se me queda en la pantalla de android tildada me dijeron que con un hard reset podria volver a iniciar pero no lo encuentro x ningun lado saludos