Hard reset a tu Android

¿Qué es un hard reset?

Hard Reset Android

Un hard reset es un reseteo que le puedes hacer a tu dispositivo Android para que quede como nuevo, limpio tal como cuando salió de la fábrica. Puedes necesitar hacer un hard reset porque estás vendiendo o regalando tu teléfono o tablet y no quieres que tu información personal (desde mensajes, pasando por la agenda de contactos, hasta fotos, videos y música) se vayan dentro de tu teléfono a su nuevo hogar.

O quizás necesites hacer un hard reset porque tu dispositivo Android está comportándose erráticamente o anda lento, y no puedes resolverlo de otra forma: Al hacer un hard reset se borrarán todos los datos y aplicaciones, devolviendo el teléfono o la tablet a su agilidad y performance inicial.

Los dispositivos Android tienen dos formas de hacer un hard reset: Una, la más fácil y controlada -que es la que veremos aquí- es utilizando una opción para ello que hay dentro del propio sistema operativo Android. La otra forma de hacer hard reset es propia para cada dispositivo, y usualmente involucra apagarlo para luego prenderlo mientras se presionan una serie de teclas, que varían dependiendo de la marca y modelo, para llegar a un menú interno del dispositivo que usualmente tiene incluída la opción de hard reset.

Pero esta segunda manera de resetear un teléfono o tablet Android hay que analizarla dispositivo por dispositivo, por lo que si quieren saber como se hace, dejen por favor un comentario con la marca y modelo de vuestro Android que nosotros buscaremos y publicaremos las instrucciones de hard reset específicas para él.

Haciendo un hard reset desde Android

Para hacer un hard reset desde el android mismo, tenemos que tener nuestro teléfono o tablet encendidosx, en la pantalla principal del Android. Allí presionamos la tecla de las opciones, y elegimos AJUSTES. Dentro de la lista de configuración de AJUSTES de Android, hay una que se titula PRIVACIDAD. Presionamos sobre ella y allí dentro estará la opción de hacer un hard reset de nuestro Andorid y eliminar asi todos nuestros datos.

Al hacer el reseteo, Android nos preguntará si queremos también borrar la tarjeta SD que tenemos insertada en nuestro dispositivo. No es mala idea hacerlo, pero si llegara a dar error al intentar borrar la tarjeta SD, va a ser necesario que apaguemos esa opción para hacer el hard reset, y luego nos deberemos tomar el trabajo extra de sacar la tarjeta SD y formatearla aparte.

783 opiniones en “Hard reset a tu Android”

  1. Hola,

    He estado leyendo acerca de como resetear mi tablet android (actualmente no pasa de una pantalla con «Android» en la misma). He intentado presionar los 40 segundos el boton de reset y nada de nada.

    Alguna ayuda?

    Gracias

    1. Antonio, ayuda si puedes poner marca y modelo de tu tablet para ver si algún otro usuario o nosotros podemos buscarte la info sobre el procedimiento de reset.

  2. que tal una preguta tengo una tablet dell streak 7 mi hijo quiso meter mi patron de contraseña barias veces y se bloqueo me pide la clave de gmal y me dice q esta incorrecta alguien podria ayudarme porfavor???

    1. Carlos, Primero debes estar seguro de que la contraseña que pones, corresponde a la cuenta de gmail que usaste para «atar» tu tablet a Google. Y en ese caso, verificar que estás ingresando la misma clave que conoce tu tablet. Asumo que has probado de entrar a google con esa cuenta de correo y clave y por la web si funciona. Si es asi, y tu nunca cambiaste esa clave, entonces se complica. Quizás tengas que hacer un hard reset, y «resetearla de fábrica», lamentablemente perdiendo todo el contenido en la misma. Estamos investigando este tema y a la brevedad agregaremos un articulo sobre alternativas cuando la tablet se traba sin saber el patron de desbloqueo ni la clave, pero por ahora, la única alternativa viene siendo «volverla a cero».

  3. Hey tengo un mega problema y me urge o me mataran T_T. pues tengo una tablet pc 7 llamada Zeepad 7.1 . Pues yo puse un patron del cual no me acuerdo y gaste todos los intentos, ahora me pide el gmail al que asocie la cuenta la cual no recuerdo la clave, Como coño hago un hard reset, Neseito saber, segui instrucciones asi precionando «con un alambre fino el pitico que dice reset por 40 mins» pero nada, Nesecito una solucion mas «drastica», AYUDENME, y de todo corazon saludos!

  4. tengo una tablets marca yeahpad in7 de 7″ la prendo y se pone negra con el logo de android buteando y no arranca no se como hacer el hard reset porque no tiene los botones del volumen por fuera gracias por tu ayuda raul

  5. Mmmmm, hay un problema, primero, mi cuenta de gmail la registre desde mi tablet al momento de iniciar el google play, por lo tanto no pude poner mis cuentas alternativas y me es imposible recuperarlas desde otra cuenta, la segunda solución, por mas que busco no encuentro ningún botón de reset en el cual pueda insertar un alfiler, hay uno que dice reset y que cuando lo presiono por lógica se apaga, ya intente dejándolo presionado durante 30-40 segundos pero nada, y por ultimo, mi amigo se acaba de mudar a EEUU y solo vino a mi casa para despedirse, asi que creo que este sera un problema…

  6. Hola, tengo una tablet pc titan 7007 de 7 pulgadas, y le habia puesto un patron para desbloquearla, en ese momento llego un amigo y empezo a intentar desbloquearla y ahora me pide mi nombre de usuario de gmail y la contraseña, tengo la contraseña pero no recuerdo el nombre de usuario con el que la registre en google play, quisiera ver si hay alguna forma de resetearla.

    1. Hmm vince, prueba en gmail con tu email normal y esa clave. Usualmente cuando te registras en una cuenta de google, como te pide una cuenta alternativa, esa cuenta alternativa queda de «alias» de la cuenta de gmail y entras con cualquiera de los dos correos, sea el de gmail o el tuyo propio (al menos con mis cuentas de gmail es asi). Si no tienes suerte, fíjate si debajo en el borde de la tablet, entre los conectores USB y de poder, no tienes un pequeño agujero por donde puedes introducir un alfiler y sientes que se presiona un botón. Ese botón es el de RESET. Ahi puedes probar varias técnicas: Una es dejarlo apretado con la tablet encendida, mas de 30 segundos, otro es apagar la tablet, presionar el botón de reset, y prenderla y esperar 30 segundos, etc. En alguna de esas modalidades es posible que logres hacer un hard reset. La tercer alternativa es dársela a tu amigo, y que este te compre otra 🙂

  7. Hola chicos, una pregunta, tengo una tablet ibridge que tiene android 2.3 como puedo instalarle google play o play store? Por favor

    1. Vane, aparentemente hay varios modelos de la ibridge. La que hemos buscado nosotros dice incluír el Market (No especifican si es erael Android Market de Google, que ya no existe más, porque se cambió por Google Play). SI es asi y aún ves el ícono del Android Market, ejecútalo conectada al wifi, y en principio la tablet al rato debería actualizarse a Google Play ella sola! Si tu situación es otra, antes de que continúes en busca de una solución, cumplimos con advertirte que es necesario tomar en cuenta dos cosas: Primero que para instalar el Google Play necesitas SOLIDOS conocimientos informáticos en cuanto a acceso de comandos y linux y segundo que necesitas tener tu tablet ibridge rooteada (con permisos de superusuario). Saludos!

  8. Excelente pagina, tengo una Papyre 7. salio con elecalir 2.3 pro se quedo sin video , me comentan q con la actualizacion al 4.0.1 se reactiva, me podrias apoyar ya sea con el hard reset o con el proceso de actualizacion del mismo , mil gracias.

    1. Octavio, hay dos modelos de tablets Papyre, y ambos comienzan con 7. En la página oficial de la tablet indican que la Papyre 712 ya está discontinuada (es la que trae Android 2.3, por lo que asumimos es la tuya). Oficialmente no vas a encontrar entonces una actualización a Android 4 para ella. Lo bueno es que en la página del fabricante aún está el manual. Allí muestran al agujerito para introducir un alfiler y hacer reset de la tablet, que está en la cara donde se encuentran todos los conectores, entre el puerto USB y el HDMI. Prueba incluso de dejar este boton (adentro del agujero, vas a sentir que apretas un botón) apretado por más de 30 segundos. Es posible que asi se inicie la rutina de HARD RESET.

      1. Bueno hermano tengo la misma tablet que el dice la 2.3 se me olvido el patron de desbloqueo porque mi hermanita lo cambio y no lo recuerda entonces llevo un tiempo con ella dañada, necesito que me ayudes hacer el HARD RESET, para este modelo porque no recuerdo el patron como te dije si lo dejas saber te lo agradeceria bastante saludos desde Rep Dom.

  9. Disculpa me regalaron una tablet titan PC7010A quiero dejarla de fabrica porque le puse muchas cosas y tiene mal funcionamiento, pero al darle reset de fabrica me pide una clave y no se cual es y nunca le eh puesto yo alguna clave para eso, despues vi algo asi de restaurar con el programa que viene en el disco pero hago lo que dice en el tutorial y no me instala el dispositivo en el modo que me pide el tutorial es este http://www.taringa.net/posts/downloads/12770630/Actualizar-Titan-7001-a-Android-2_2.html
    Me instala el controlador pero despues dice que hubo un erro en la instalacion y pues no me lo reconoce que puedo hacer??

    1. Hola! Si haces el hard reset desde el Android mismo, lo que supongo te está pidiendo es la clave de tu cuenta de gmail, que es la que tienes asociada en esa tablet para usar Gmail, Google Play o Android Market. Si la tablet NO viene con Android Market, o pruebas con tu clave de gmail y no hay caso, entonces no tenemos idea … hemos buscado info sobre esa tablet, y es una genérica china que se vende OEM, y en tu caso le han puesto «TITAN» de marca. No hay mayor información, lamentablemente. Quizás puedas hacerle la consulta al fabricante directamente ? http://www.kinwei.com/display.aspx?id=21

  10. Hola! tengo una Tablet pc slim pad 7″ Qbex con Abdroid. Quisiera saber si puedo cambiarle el sistema operativo a Windows. Muchas gracias.

  11. HE RECETEADO MI CELULAR GRACIAS PERO AUN APARECE EL CIRCULO CON UNA RAYA A LA MITAD QUE HAGO POR FABOR . EXISTE ALGUIEN QUE ME DIGA QUE HACRE YA QUE HE IDO TRES VECES AL S,TECNICO .

  12. hola, la verdad tengo un serio problema. mi tablet se bloqueo accidentalmente por mi cuñado._. y ahora me pide la cuenta de gmail, yo recuerdo mi contraseña y mi correo electronico, pero al momento de poner iniciar sesion me dice que esta incorrecta la contraseña u el correo electronico pero intente ingresar desde el explorador web de una computadora y sin ningun contratiempo me abrio mi cuenta gmail, quisiera pensar que no reconoce la tablet mi cuenta gmail porque no tiene ningun acceso a internet, ahora quisiera resetearla o encontrar un modo de repararla, es marca kocaso modelo M760W con android 4.0, porfavor urge

    1. Suena a que tu cuñado te cambió la cuenta o algo de eso. Que se me ocurra a mi, la tendrías que resetear a «factory default» (y perder todo lo que tengas adentro) … si estás de acuerdo con esto, es cuestión de buscar el método de resetearla «por hardware» cosa que probablemente esté descrita en el sitio de la marca. Si quieres que investigue yo por mi lado, avísame.

  13. oye tengo una tablet y necesito hacer el hard reset pero no me deja entrar al sistema, y no se q marca es si me podrias decir como puedo saber la marca de mi tablet para posteartelo te lo agradeceria mucho

    1. Algo en algún lado, la tablet, tiene que decir, aunque sea en un pegotín atrás … o en la caja que te llegó, etc. Donde la compraste ? en algun lugar tiene que decir algo … la única forma que se me ocurre por la cual no sepas que tablet tenés es que sea robada ? en ese caso no te ayudo.

  14. Hola… tengo una tablet marca Qbex (poco, por no decir nada conocida), por alguna razón el menú en el cual está la opción de restablecer configuraciones de fábrica no abre… Alguien podría por favor decirme cómo le hago un hard reset…

    1. Naun, sería la de 7 pulgadas, modelo SlimPad ? confirma por favor cualquier dato que veas en la propia tablet o sepas, que modelo es.

  15. Necesito resetear mi tablet pc mid titan 7001con android 2.1 olvide la clavede la cuenta gmail con que lo registre y no me deja recuperarla, que debo hacer para restaurarla a como salio de fabrica

    1. Si aún tienes acceso al Android, puedes seguir este tutorial tranquilamente, independiente de tu clave con gmail. Si la clave te la pide al arrancar la tablet, tienes arriba en el borde superior un botón de reset que debes apretar con un alambre o punta de algo lo suficientemente fina. Prueba de apretarlo y dejarlo apretado por unos 40 segundos. Si no pasa nada avísanos y buscamos una solución más drástica.

      1. compre la samsung galaxy tablet 10.1 en CHiNA. y no me trae el google play, si no que al descargarlo no me lo deja vincular a ninguna cuenta…que tengo que hacer??????

      2. mi tabla quedo bloqueada es andoid 4.0 mid solicita gmail y la clave no la poseo trate de resetearla con una aguja en el boton que indican y nada por favor ayuda

        1. Gustavo, el tema es que tienes que tener la clave de tu cuenta de gmail (recuperala si no la recuerdas, desde la pagina de gmail.google.com ) sino el sistema operativo de tu tablet está asumiendo que no eres su dueño (es robada).

        2. amigo mi tablet woo la bloqueo mi hija. puse como seguridad el patron y intento tantas veces que se bloqueo sin adivinar el trazo designado.

          en la pantalla salio para entrar a: google.com/accounts/recovery. el cual entre y recupere mi clave con la ayuda de mi pregunta secreta. ahora intento entrar con mi clave ya cambiada y no puedo.
          que hago en este caso??? …

          slds. cordiales

  16. instale aplicaciones a mi tablet ibridge con android 2.3 y me dice ke hay un problema en la pagina principal me pueden ayudar

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